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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ そうママ様 2017-08-06 14:06:58
今まで通勤、子供の送迎に毎日使用していた自転車が壊れてしまい、急を要していました。その状況を伝えた所、納期を前倒しして発送の手配をして頂き、予定よりも早く納品をして頂きました。
本当に困っていた中で無理を承知でお願いしたにも関わらず、迅速な対応をして頂いて本当に助かりました。心より感謝致します。
お店からのコメント
2017-08-07
この度はご購入ありがとうございました。
早くお届けする事が出来てうれしく思います。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hm様 2017-08-02 12:43:46
お問い合わせの時の対応もとても親切で丁寧でこちらでの購入を決めました。
欲しかった自転車を購入することができて大満足です。
有難うございました。
今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
お店からのコメント
2017-08-03
この度はご購入ありがとうございました。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 小島様 2017-07-30 13:43:11
昨夜到着しました。今、商品確認してきましたが、厳重に梱包してあり、傷などありません。
ホームセンターより1万4千円安く、送料も無料です。大変満足しております。
お店からのコメント
2017-07-31
この度はご購入ありがとうございました。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ナカザワ様 2017-07-29 14:08:12
前回、家族の自転車を購入した際、ちゃんと対応していただけたので、リピートです。 とくに問題なく快適です。ブレーキの音が多少気になりますが、油をさしてみます。どうもありがとうございました。
お店からのコメント
2017-07-31
この度はご購入ありがとうございました。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。

ブレーキの音が前ブレーキによるものでございましたら、
ブレーキシュー(ゴム)の面を、ホイールに対して平行でなく、ハの字に少し調整して頂きましたら、治る可能性がございます。

他にも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ けいちゃん様 2017-07-19 20:22:42
自動車注文時に一緒に防犯登録もしました。わざわざ自動車屋へ行かなくて良かったので、助かりました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ けいちゃん様 2017-07-19 18:51:44
小学3年生125cmで出荷の際に、サドルを最低の高さにしていただきました。しっかりかかとまでついて安定していました。
20時ごろ発送で、翌日18時ごろにつきました。
お店からのコメント
2017-07-20
この度はご購入ありがとうございました。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ソラポメ様 2017-07-19 13:35:37
注文してから5日目と思ったよりも早く届きました。
段ボールでしっかりと梱包されていてキズや歪みもありませんでした。
カラーも落ち着いた色なので家族の誰が乗っても良い感じです。
5〜6年前に他社のアシスト自転車を購入して2台目となります。
バッテリーの取り外しは、こちらの方が楽に感じます。
もう普通の自転車には、戻れません(笑)
お店からのコメント
2017-07-19
この度はご購入ありがとうございました。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 50代 男性様 2017-07-18 18:00:13
電話でもメールでも質問に対する対応がとても早くて安心できました。
商品はメーカー欠品中とのことで納品に2週間ほどかかりましたが、届いてから使ってみると非常に楽です。今まで自転車を降りて押さなければならなかった坂道など、降りずにそのまま登れます。また、小さなことですが前カゴの横幅が広いので通勤カバンを横にせずに入れられました。
メーカーの盗難補償を受けるには防犯登録が必要で、またいずれにせよ登録するものなので商品を注文する際に一緒に購入するよう案内があればさらに良かったと思います。しかしその防犯登録も追加注文してから3日で届きました。
お店からのコメント
2017-07-19
この度はご購入ありがとうございました。
通勤が楽になったという事、大変嬉しく思います。
また何か気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 中澤様 2017-07-18 09:27:30
娘の自転車を購入。色もきれいで、娘も大変気にいった様子です。アウトレット商品という事でしたが、キズも無く安く買えて良い買い物ができました。
搬送事故で、最初へこみがありましたが、迅速な対応で新品交換をしていただきました。
次回の購入もまたこちらのショップにしたいと思っています。
お店からのコメント
2017-07-18
この度はご購入ありがとうございました。
運送事故にてご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。
是非また何かございましたら宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし あっちゃん様 2017-07-07 16:43:46
商品が届くのが本当に待ち遠しくて急いで入金しましたが入金確認や、発送が思ってたより遅かったので余計待ち遠しかったです、、。発送されてからはすぐに届いてすぐに乗りました^_^デザインもやっぱり可愛くてお気に入りです!坂道もスイスイでこれから行動範囲が広がるのが楽しみです?ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-07-10
この度はご購入ありがとうございました。
気になる点等、ご質問ございましたらお気軽にお問合わせください。
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